南洋防爆电机服务流程
发布日期:2015年01月14日 信息来源:南洋防爆电机 点击数:
作为一家集生产、销售、研发、服务于一体的防爆电机制造企业、河南省南洋防爆电机有限公司,在生产上我们严格把控质量关,在服务上更是坚持严格按照服务流程规范,不仅要为客户提供质量过硬的防爆电机,还要让客户享受到从选购到后期维护的专业技术引导与关怀。下面,小编带大家了解南洋防爆电机服务流程:
1,在线咨询,电话咨询:在购买防爆电机之前,我们提供客户的购机前咨询服务。有任何关于防爆电机的问题都可以与我们售前客服沟通交流,我们会耐心帮您解答疑惑。
2,所需防爆电机参数详情确认:基于与售前客服的咨询,进一步对客户所需防爆电机参数详情进行沟通。
3,确定型号、用途后,反馈所需电机现货信息。
4,合同确认,转账付款:对合同进行确认后,客户转账付款,达成合作协议。
5,现货即发,下单生产:所需防爆电机若有现货,即刻安排发货;没有现货客户下单后厂家立刻投入生产。
6,等待收货,售后服务:客户所购电机从厂家发出后,等待客户确认收货。收到防爆电机之后,我们提供长久的售后服务,有相关问题都可以联系我们。
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